Amaç

Bu çalışma, tıbbi turizm ile paylaşım ekonomisinin entegrasyonunu açıklayan kavramsal bir çerçeve geliştirmeyi amaçlamaktadır. Bu kapsamda, medikal turistlerin ihtiyaçlarının platform tabanlı hizmet çözümleri aracılığıyla nasıl karşılanabileceği incelenmektedir.Yöntem: Çalışma, tıbbi turizm ve paylaşım ekonomisine ilişkin mevcut literatürün sentezine dayanan kavramsal bir araştırma tasarımını benimsemektedir. Medikal turist ihtiyaçları; tıbbi, psikolojik, kültürel ve turizmle ilişkili boyutlar şeklinde sınıflandırılmış ve bu ihtiyaçların paylaşım ekonomisi uygulamalarıyla ilişkisi kuramsal olarak ele alınmıştır.Bulgular: Önerilen çerçeve, medikal turist ihtiyaçlarının konaklama, ulaşım ve sosyal hizmet uygulamaları gibi paylaşım ekonomisi platformlarının benimsenmesini yönlendirdiğini göstermektedir. Bu platformlar, kişiselleştirilmiş ve esnek hizmetlere erişimi kolaylaştırmakta; bu durum ise hasta memnuniyeti, algılanan hizmet kalitesi, güven ve genel deneyim gibi hasta çıktıları üzerinde olumlu etkiler yaratmaktadır. Model ayrıca, kültürel mesafe, dil engelleri ve tıbbi işlem türünü bu ilişkileri şekillendiren temel düzenleyici faktörler olarak tanımlamaktadır.Sonuç: Çalışma, paylaşım ekonomisi uygulamalarının tıbbi turizme entegre edilmesinin hizmetlere erişimi, hasta memnuniyetini ve genel deneyimi artırabileceği sonucuna varmaktadır. Önerilen kavramsal model, gelecekte yapılacak ampirik araştırmalar için bir temel sunmakta ve sağlık hizmeti sunucuları ile politika yapıcılar için pratik çıkarımlar sağlamaktadır.